Нормы провоза багажа в Авроре
| A319 | DHC-8 (международные, межрегиональные) | DHC-8 (внутрикраевые рейсы) | DHC-6 | ||
| Бизнес-класс | Багаж | 2 по 32 кг | — | — | — |
| Ручная кладь | до 15 кг | — | — | — | |
| Премиум-эконом | Багаж | — | 2 по 23 кг | — | — |
| Ручная кладь | — | до 5 кг | — | — | |
| Эконом-класс | Багаж | до 23 кг | до 10 кг | ||
| Ручная кладь | до 10 кг | до 5 кг | до 5 кг | до 5 кг | |
| Дети до 2 лет | Багаж | до 10 кг | |||
На рейсах А319 и DHC-8 размер одного чемодана не должен быть больше 203 погонных сантиметров (сумма трех сторон). Если рейс выполняет DHC-6, сумма сторон чемодана не превышает 115 см. Багаж такого же размера разрешено зарегистрировать на ребенка до 2 лет, который летит на коленях у взрослого.
За сверхнормативный груз взимается следующая плата:
- 2500 рублей (или €50) за второй чемодан (сверх бесплатной нормы);
- 7500 рублей (или €150) за третий и все последующие сумки;
- 2500 рублей (или €100) за превышение веса в 23 кг, но не больше 32 кг;
- 5000 рублей (или €150), от 32 кг до 50 кг;
- 5000 рублей (или €100) более 150 см (не больше 203 см);
- 7500 рублей — за чемодан общим размером больше 203 погонных сантиметров.
Норма ручной клади
Размер и вес сумки с ручной кладью целиком зависит от типа самолета и класса обслуживания:
- бизнес-класс — до 15 кг, до 120 погонных сантиметров (55+40+25 см);
- премиум эконом — до 5 кг, до 100 погонных сантиметров (50+32+18 см);
- эконом — до 10 кг, до 120 погонных сантиметров (на рейсах A319 и DHC-8), до 5 кг , до 80 см (30+30+20 см) — на рейсах и DHC-6.
Количество клади не ограничивается, если их совокупный вес не превышает 10 кг. Также в салон можно бесплатно взять:
- рюкзак, дамскую сумочку, портфель весом не больше 5 кг и общей суммой сторон не более 80 см;
- пальто или плащ;
- детскую коляску или люльку;
- питание, необходимое ребенку на время рейса, памперсы;
- лекарства, требующиеся во время полета;
- вспомогательные приспособления, необходимые людям с ограниченной подвижностью;
- товары из магазинов «дьюти-фри» в пакете, общие габариты которого не превышают 115 погонных сантиметров.
При превышении веса ручной клади, пассажиру предложат сдать ее в багажный отсек.
Правила провоза домашних животных
В пассажирском салоне вместе с совершеннолетними пассажирами могут лететь кошки, собаки и птицы, вес которых не превышает 8 кг вместе с переноской. Хорошо вентилируемая клетка с водонепроницаемым дном помещается под переднее сиденье (44+30+26 см). Одному клиенту разрешено брать не больше одного контейнера, в котором может находиться не больше двух особей. Клетка с птицей накрывается плотной тканью.
В багажное отделение отправляются животные до 50 кг. На переноске необходимо разместить информацию о содержимом и контактные данные владельца. О своем желании путешествовать с питомцем требуется сообщить в авиакомпанию минимум за 6 часов до рейса. Приходить на регистрацию с животным рекомендуется заблаговременно.
Один пассажир может единовременно перевезти рейсами авиакомпании «Аврора» до трех особей, но только одно из них пропускается в пассажирский салон. Животные в багажном отсеке размещаются в раздельных клетках-переносках. Если питомец весит больше 50 кг, транспортировать его допускается только в качестве груза.